Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Principios de protección de datos

Tratamos la información personal de acuerdo con los siguientes principios:

• Licitud, equidad y transparencia.
• Limitación de la finalidad.
• Minimización de datos.
• Exactitud de la información.
• Limitación del periodo de conservación.
• Integridad y confidencialidad.

2. Categorías de información tratada

Podemos tratar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Información relacionada con pedidos y compras.
• Información de facturación y entrega.
• Datos técnicos de navegación y uso del Sitio Web.

3. Finalidades del tratamiento

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Gestionar pedidos y entregas.
• Proporcionar atención al cliente.
• Gestionar pagos y transacciones.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Detectar actividades fraudulentas.
• Garantizar la seguridad del Sitio Web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Bases para el tratamiento

La información personal podrá ser tratada cuando exista una base legítima para ello, incluyendo:

• La ejecución de un contrato.
• El consentimiento del usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos relacionados con la seguridad y mejora de nuestros servicios.

5. Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Una vez finalizados dichos periodos, la información podrá ser eliminada o anonimizada de forma segura.

6. Compartición de información

La información personal podrá compartirse únicamente cuando resulte necesario para:

• Gestionar pagos.
• Organizar entregas.
• Prestar servicios tecnológicos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

7. Derechos del usuario

Los usuarios podrán solicitar, cuando corresponda:

• Acceso a su información personal.
• Corrección de datos inexactos.
• Eliminación de información personal.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento previamente otorgado.

Las solicitudes podrán enviarse utilizando los datos de contacto indicados en esta política.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a:

• Accesos no autorizados.
• Pérdida accidental.
• Alteraciones indebidas.
• Divulgaciones no autorizadas.

Aunque implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta.

9. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos cuando resulte necesario por motivos legales, operativos o comerciales.

Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.